根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
一支烟:好评
来到酒店!给人的第一感觉就是回家了
洒脱:好评
朋友帮忙预定的,服务非常热情,卫生干净还给我们送了水果,刚到房间服务员就给我们送了自己做的冰粉,非常好吃,出门到锦里武侯祠几分钟就到了,酒店门口就有公交车非常方便
一支烟:好评
房间的毛巾,鞋子,遥控器都是消毒隔离的,酒店还是很重视卫生,清洁的很干净,服务态度很棒,很喜欢他们准备的小零食,在退房的时候还出现了一个小插曲,我的耳钉落在房间里了,在我们要走的时候,服务员喊住了我,帮我找回了耳钉,谢谢你们的细心仔细,临走时还嘱咐我注意随身物品,哈哈,好可爱