4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
一支烟:好评
来到酒店!给人的第一感觉就是回家了
洒脱:好评
朋友帮忙预定的,服务非常热情,卫生干净还给我们送了水果,刚到房间服务员就给我们送了自己做的冰粉,非常好吃,出门到锦里武侯祠几分钟就到了,酒店门口就有公交车非常方便
一支烟:好评
房间的毛巾,鞋子,遥控器都是消毒隔离的,酒店还是很重视卫生,清洁的很干净,服务态度很棒,很喜欢他们准备的小零食,在退房的时候还出现了一个小插曲,我的耳钉落在房间里了,在我们要走的时候,服务员喊住了我,帮我找回了耳钉,谢谢你们的细心仔细,临走时还嘱咐我注意随身物品,哈哈,好可爱