随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
一支烟:好评
来到酒店!给人的第一感觉就是回家了
洒脱:好评
朋友帮忙预定的,服务非常热情,卫生干净还给我们送了水果,刚到房间服务员就给我们送了自己做的冰粉,非常好吃,出门到锦里武侯祠几分钟就到了,酒店门口就有公交车非常方便
一支烟:好评
房间的毛巾,鞋子,遥控器都是消毒隔离的,酒店还是很重视卫生,清洁的很干净,服务态度很棒,很喜欢他们准备的小零食,在退房的时候还出现了一个小插曲,我的耳钉落在房间里了,在我们要走的时候,服务员喊住了我,帮我找回了耳钉,谢谢你们的细心仔细,临走时还嘱咐我注意随身物品,哈哈,好可爱